Настолько ли мёртв Google+, как говорят?

С тех пор, как в апреле этого года глава проекта Google+ Вик Гундотра объявил об отставке, из-за того, что соцсеть так и не смогла составить достойную конкуренцию Facebook, поползли слухи о том, что Google+ идёт к неминуемой гибели. Это было началом конца для социальной платформы, которую Гундотра безуспешно пытался затолкать в глотки пользователей в столь «не-гугловской» манере.

Под руководством Гундотры Google+ была в принудительном порядке интегрирована в очень много ведущих проектов Google: аккаунты YouTube, Круги (контакты) Gmail, Gtalk Hangouts, Picasa. Таким образом Google поднимал свою статистику посещения. Например, в феврале Google заявил в Нью-Йорк Таймс, что Google+ имеет 540 миллионов активных пользователей, хотя они также признали, что почти половина из этих «активных пользователей» редко посещает непосредственно саму Google+.

С другой стороны, СММ специалисты часто отзываются о Google+, как о сети, которая является потенциальной золотой жилой. Но не потому ли это, что в условиях низкой конкуренции (ведь там относительно мало кто продвигается), гораздо проще занять свою нишу?

А смог бы Google+ подняться? Это «город призраков», как его назвал Нью-Йорк Таймс, «ходячий мертвец», как его назвал Techcrunch, или всё же, если верить некоторым показателям, это вторая по успешности социальная сеть в мире? («Здесь много призраков» - сообщил Гундотра в январе, когда интеграция с Google+ была в самом разгаре.)

Сравнительная статистика от SimilarWeb PRO позволяет нам видеть более ясную картину того, какой трафик на самом деле получают четыре основные социальные сети. На сегодняшний день Facebook с большим отрывом обходит конкурентов по показателям среднесуточной посещаемости - 829 миллионов. Twitter посещает 65 миллионов, 37,4 миллиона имеет Google+, а Linkedln буксирует в районе 18,7 миллионов пользователей в сутки.

Здесь становится вполне очевидно, что Google+ не в состоянии тягаться с Facebook, но он удерживает свои позиции наравне с Twitter и Linkedln. Что ж, давайте копнём глубже.

После длительной гонки плечом к плечу, стало видно, что Google+ не так давно начал значительно опережать Twitter и Linkedln, если говорить о «залипании» - времени проведенного пользователем на странице после перехода и его возвращения на сайт. Как ни странно, при этом показатель отказов (количество пользователей, ушедших со страницы сразу после перехода) у Google+ также значительно выше, чем у его соперников.

Несмотря на все разговоры о чрезмерной интеграции Google+ в поисковик Google, немного странно видеть, что доля поискового трафика Twitter’а имеет твёрдое преимущество над Google+.

Тем не менее, показатель, в котором Google+ действительно «рвёт в клочья» остальных претендентов на второе место - это реферальный трафик (referral traffic). На диаграмме видно, что люди гораздо больше любят ссылаться на Google+, чем на Twitter и Linkedln.

И всё же, почему некоторые маркетологи настолько восхищены Google+, что восхваляют его, словно социальную сеть, которая должна свергнуть Facebook с первого места. Что есть такого в Google+, чего нет ни в одной другой социальной платформе?

Во-первых, Google+ полезен для бизнеса, потому что Google использует свои данные в качестве сигнала для ранжирования в поиске. Польза может быть как в краткосрочной перспективе, ведь социальные сигналы используются для индексирования чуть ли не с тем же весом, что и «do follow» ссылки, так и в долгосрочной - можно ожидать, что в перспективе активность в социальных медиа и Авторство могут стать основными факторами в поисковой оптимизации

Во-вторых, многие маркетологи утверждают, что потенциал Google+ также заключается в высоком качестве и больших объёмах данных платформы. Иследование Forrester показало, что для брендов вести маркетинговую деятельность гораздо результативней в Google+, чем в Twitter.

И в-третьих, здесь есть функционал, который присущ только Google+. Например, ни одна другая социальная платформа не может предложить бесплатный встроенный движок для проведения вебинаров, подобный «гугловскому» Hangouts в прямом эфире. На самом деле, ни одна другая платформа не может предложить что-то подобное. Другие модули Google+, которые особенно любят интернет-маркетологи - это Круги, Эхо и Сообщества.

Но с другой стороны, вполне очевидно, что все эти преимущества ничего не стоят без активности пользователей. Иначе мы будем иметь бессмысленную систему, в которой маркетологи будут продвигать свой продукт и взаимодействовать исключительно друг с другом, не так ли?

Парадокс Google+ пожалуй лучше всего можно объяснить, рассмотрев его исходящий трафик - ключевой показатель того, как он используется. Хоть Google+ никогда и не воспринимался, как соцсеть, которая убьёт Facebook, но если рассматривать ее в контексте сбора социальных данных о пользователях в базе Google и оценки потенциала применения этой информации, то он всё же не лишён смысла. SimilarWeb подсчитали, что 96% посетителей, переходящих по ссылкам из Google+ на другие социальные сайты, всё равно в конечном итоге приходят к Google поиску или страницам YouTube.

Почему некоторые страницы YouTube просматриваются гораздо большим количеством рефералов из Google+, чем из других сетей? Посмотрев на эти URL-адреса, можно увидеть, что значительная их часть является страничками пользовательских настроек или промежуточных страниц (transactional screens), то есть вовсе не страниц просмотра видео. В этом и заключается настоящая мощь Google+ - в накоплении активности Google ID. Можно сказать, что использование социальной сети, не приносит непосредственной пользы ни для пользователей, ни для маркетологов. Очевидно, что основные преимущества, которые здесь можно найти, ориентированы Googlе ни на кого другого, кроме как на самого себя.

Источник: Similarweb